صَوْن

عن المنتج

من نحن

نُشر في آخر تحديث

صَوْن (Sawn) منصة تشغيل لطلبات الصيانة عبر واتساب، موجّهة لفرق العقارات والمرافق في السعودية. يستقبل الطلب من رسالة واتساب، ويقترح تصنيفاً بالذكاء الاصطناعي، ويساعد المشرف على تعيين الفني ومتابعة الطلب حتى الإغلاق.

ماذا يفعل صَوْن؟

صَوْن يجمع مسار الصيانة في مكان واحد: استقبال الطلبات من واتساب، مسودات وتصنيف بالذكاء الاصطناعي (ملخص، تخصص، أولوية)، تعيين الفنيين حسب التخصص والتوفر، ومتابعة القبول والرفض وعدم الرد حتى الإنجاز — دون تطبيقات إضافية على الساكن أو الفني. الإجابات المختصرة أيضاً في الأسئلة الشائعة.

من أنشأ صَوْن؟

أنشأت صَوْن الهنوف الغيهب (Alhanouf Alghayhab) — مطوّرة ومشغّلة للمنتج، ومقرّها الرياض. صَوْن أحد منتجاتها الشخصية التي تبنيها وتشغّلها بنفسها، إلى جانب منتجات أخرى مثل استيفاء ووجّه.

خلفية الهنوف تجمع تطوير الويب المتكامل (Full-Stack) مع فهم عمليات أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) وربط الأنظمة والذكاء الاصطناعي.

  • بكالوريوس علوم الحاسب من جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.
  • خبرة عملية في Oracle ERP (SQL وPL/SQL) من عملها في إجادة، مع عمل حر في بناء أنظمة ويب ومنصات إدارة مخصّصة.
  • مقرّها الرياض، وتخدم عملاء ومشاريع في أنحاء السعودية بما في ذلك العمل عن بُعد.

المزيد عن الهنوف الغيهب على موقعها الشخصي.

لمن صَوْن؟

شركات إدارة العقارات والمرافق، وفرق الصيانة والمشرفون ومسؤولو العمارات في السعودية الذين يريدون تشغيل البلاغات عبر واتساب من لوحة واحدة. للاستفسار عن ملاءمة صَوْن لمحفظتكم، استخدموا صفحة تواصل معنا.

للتواصل حول صَوْن أو تجربة مناسبة لمحفظتكم، راجعوا صفحة تواصل معنا أو الأسئلة الشائعة.

من نحن — صَوْن